Términos y condiciones.
Estos términos y condiciones regulan el uso de este sitio web y la relación comercial de Dimosur con sus clientes institucionales y corporativos.
1. Objeto y Alcance
Las presentes condiciones rigen la oferta, cotización, venta y suministro de mobiliario escolar, universitario, corporativo y clínico fabricado o distribuido por Dimosur. Todo requerimiento formal o pedido presupone el conocimiento y aceptación íntegra de estas disposiciones.
2. Cotizaciones y Validez de Ofertas
Las cotizaciones emitidas tienen una validez estándar de 30 días corridos a contar de su fecha de emisión, salvo estipulación expresa en contrario o cambios sustantivos en costos de materias primas regulados por índices oficiales. Cada propuesta incluye especificaciones técnicas, terminaciones y plazos de entrega estimados.
3. Plazos de Fabricación y Despacho
Los plazos de entrega se pactan por escrito al momento del cierre de la orden de compra o contrato de suministro. Nuestra cobertura contempla Regiones: desde la Región de Valparaíso hasta la Región de Los Lagos. Las entregas se coordinan con el comprador institucional, requiriéndose recepción conforme por parte de personal autorizado.
4. Garantía Institucional
Todo el mobiliario cuenta con una garantía escrita de 1 año contra defectos de fabricación en soldaduras, ensamble, estructuras metálicas y desprendimiento de cantos termosellados bajo condiciones de uso normal y adecuado. Quedan excluidos daños atribuibles a vandalismo, mal uso o modificaciones no autorizadas.
5. Normativa Aplicable y Cumplimiento
Los productos para educación están diseñados respetando los lineamientos de las Normas Chilenas NCh 2544 y NCh 2566 sobre dimensiones y resistencia para mobiliario escolar.